Доставка с Еконт и Пиджън в цялата страна
Столове БГ

Политика за поверителност

Последна редакция: 8 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събира „Столове БГ“ ЕООД, за какво ги използва и какви права имате върху тях. Прилага се за сайта stolove-bg.com и за поръчките, направени през него.

Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е „Столове БГ“ ЕООД, ЕИК 207124789, със седалище, адрес на управление и производствена база в село Драгиново, ул. „Иван Вазов“ №2 Б, п.к. 4642.

За въпроси по тази политика: sales@stolove-bg.com или +359 893 23 00 01. Дружеството не е определило длъжностно лице по защита на данните, защото не попада в случаите по чл. 37 от Общия регламент, в които това е задължително.

Какви данни събираме

Данни, които вие ни давате

  • име и фамилия;
  • телефон и/или адрес на електронна поща;
  • адрес за доставка и данни за фактура, ако желаете такава;
  • съдържанието на запитването или поръчката ви.

Профил

Профилът е по желание — поръчва се и без него. Можете да влезете с имейл и парола (пазим паролата само като еднопосочен криптографски хеш) или с Google. При Google получаваме името, имейла, снимката и вътрешния номер на акаунта ви; нямаме достъп до паролата или пощата ви. Пазим данните за профила, за да ви показваме поръчките ви. За изтриване на профила пишете на sales@stolove-bg.com.

Данни, които се събират автоматично

  • технически данни на браузъра — вид, версия, език, приблизително местоположение по IP адрес;
  • страници, които сте разгледали, как сте стигнали до сайта и дали сте направили поръчка или запитване — само ако сте дали съгласие за статистически и рекламни бисквитки.

Не събираме специални категории данни (здравословно състояние, етнически произход, политически възгледи и подобни) и не изискваме такива.

За какво използваме данните и на какво основание

  • Изпълнение на поръчка и доставка — основание: изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR).
  • Профил — за да виждате поръчките си; основание: вашето искане, т.е. договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“).
  • Отговор на запитване — основание: легитимен интерес да отговорим на човек, който се е свързал с нас (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
  • Счетоводство и данъчни задължения — основание: законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“).
  • Статистика за посещаемостта (Google Analytics) и измерване на рекламите ни във Facebook и Instagram (пиксел на Meta) — основание: вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“), което можете да оттеглите по всяко време.

На кого предаваме данни

Само на толкова, колкото е нужно, за да получите поръчката си:

  • Еконт Експрес или Пиджън Експрес, според избрания начин на доставка — за доставка на пратката;
  • счетоводната фирма, която обслужва дружеството — за издаване на документи;
  • доставчик на хостинг (Cloudflare) и, ако сте ги разрешили, Google (Google Analytics) и Meta Platforms (пиксел на Meta).

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни. Не прехвърляме данни извън Европейското икономическо пространство, освен към Google и Meta, ако сте разрешили статистиката и рекламните бисквитки — тогава трансферът е по Рамката за защита на данните ЕС–САЩ и стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Колко дълго ги пазим

  • данни по поръчка и счетоводни документи — 5 години, съгласно закона;
  • запитвания без последвала поръчка — до 12 месеца;
  • профилът (име, имейл, парола като хеш и при Google снимка) — докато не поискате да го изтрием;
  • записът за съгласие за бисквитки — 12 месеца;
  • статистически данни — според срока на избраната услуга, до 14 месеца.

Вашите права

По всяко време имате право да:

  • получите достъп до данните, които пазим за вас;
  • поискате поправка на неточни данни;
  • поискате изтриване („правото да бъдеш забравен“);
  • ограничите обработването или да възразите срещу него;
  • получите данните си в машинночетим формат (преносимост);
  • оттеглите съгласието си, без това да засяга обработването до момента.

Пишете ни на sales@stolove-bg.com. Отговаряме в срок до един месец. Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2).

Бисквитки

Необходими — пазят избора ви за бисквитки. Без тях сайтът не помни отговора ви и затова не изискват съгласие.

Необходими са и записът на количката (localStorage, ключ stolove.cart.v1) — без него избраните модели се губят при смяна на страницата.

Необходими са и бисквитките на профила — ако влезете с с имейл и парола или с Google: stolove_customer пази входа ви до 30 дни, stolove_in само отбелязва, че сте влезли, а stolove_oauth живее до 10 минути, докато трае самото влизане. Без вход не се записват.

Статистически и рекламни — Google Analytics брои посещенията и кои модели се разглеждат; пикселът на Meta отчита дали посещение от реклама във Facebook или Instagram е завършило с поръчка или запитване. Зареждат се само след като натиснете „Приемам“. Ако откажете, нито един от двата скрипта не се зарежда.

Изборът ви се пази в браузъра ви (localStorage, ключ stolove.consent.v1). За да го промените по всяко време, натиснете „Настройки за бисквитки“ най-долу на всяка страница — въпросът се задава наново и страницата се презарежда, за да не остане зареден скрипт от предишния ви отговор.

Права по CCPA

Ако сте жител на Калифорния: не продаваме и не споделяме лични данни по смисъла на CCPA/CPRA. Имате право да знаете какви данни се събират, да поискате изтриването им и да не бъдете третирани различно, ако упражните това право. Заявките се подават на адреса за контакт по-горе.

Промени

При промяна публикуваме новата версия тук и обновяваме датата в началото. Съществените промени обявяваме и на видно място в сайта.